L’Oréal, géant mondial des cosmétiques, fait l’objet d’un débat complexe concernant ses activités en Israël, dans un contexte de tension politique et de campagnes de boycott.
Quelle est l’ampleur de la présence commerciale de L’Oréal en Israël ?
L’Oréal est présente en Israël depuis 1959 via sa filiale L’Oréal Israel Ltd, qui dispose de:
- Un site de production à Migdal HaEmek, construit sur des terres confisquées aux Palestiniens déplacés.
- Un centre logistique à Césarée et un siège à Netanya.
- 21 marques locales et une coentreprise avec un fabricant israélien.
- 300 employés, dont 60 % de femmes, répartis dans quatre segments : Produits grand public, Produits de luxe, Beauté dermatologique et Produits professionnels.
Le site de Migdal HaEmek produit notamment des cosmétiques à base de minéraux de la mer Morte, parfois extraits de territoires palestiniens occupés, ce qui alimente la controverse.
Quels sont les partenariats stratégiques entre L’Oréal et des entreprises israéliennes ?
En 2024, L’Oréal a annoncé un partenariat stratégique avec BreezoMeter, entreprise israélienne spécialisée dans les technologies environnementales (qualité de l’air, pollution).
Ce partenariat vise à développer des produits de soin innovants intégrant les données environnementales. Cela montre l’engagement de L’Oréal dans le secteur high-tech israélien et son volontarisme en matière de développement durable.
Quel est l’objectif des plans d’actionnariat salarié chez L’Oréal ?
L’Oréal encourage la participation de ses employés via des programmes d’actionnariat :
- Partage de la valeur : En 2025, plus de 45 000 employés détiennent des actions.
- Fidélisation : Offres de parts à prix réduit avec actions gratuites.
- Alignement des intérêts : Encourager les employés à agir comme des actionnaires.
- Renouvellement annuel : Renforcement constant de l’engagement salarié.
Quelles sont les actions de L’Oréal Israël en matière de responsabilité sociale ?
Malgré les critiques, L’Oréal Israël a entrepris plusieurs initiatives sociales :
- Création d’espaces de soins dans les hôpitaux pour les femmes vulnérables.
- Soutien aux associations œuvrant pour l’autonomisation des femmes défavorisées.
- Lancement du programme « For Girls in Science », en partenariat avec l’Alliance Israélite Universelle.
- Distinctions ESG : L’Oréal Israël a obtenu deux années consécutives le niveau Platine dans l’indice MAALA en Israël (2020-2021).
Ces initiatives montrent l’engagement social et environnemental du groupe sur le sol israélien.
Pourquoi L’Oréal est-elle visée par des critiques et des appels au boycott ?
Le mouvement BDS (Boycott, Désinvestissement, Sanctions) reproche à L’Oréal :
- Son implantation dans les territoires occupés, notamment à Migdal HaEmek.
- Son utilisation de ressources issues de ces zones.
- Son implication économique dans une région sujette à de fortes tensions.
En 2008, la branche marketing de L’Oréal a versé 1,4 million de dollars et présenté ses excuses après une lettre controversée au sujet d’un boycott d’Israël. Cela a ravivé les soupçons sur ses liens étroits avec Israël.
Le BDS exhorte à ne pas acheter, vendre ni travailler avec L’Oréal, l’accusant de normaliser une situation d’occupation illégale.
Quelle est la position officielle de L’Oréal sur le conflit israélo-palestinien ?
L’Oréal n’a jamais affiché de position politique sur le conflit. La société met en avant :
- Son engagement global en faveur de l’innovation.
- Des politiques de développement durable.
- Des pratiques commerciales socialement responsables, à l’échelle mondiale.
Faire des affaires en zones de conflit : une neutralité possible ?
L’exemple de L’Oréal illustre les dilemmes éthiques auxquels font face les multinationales :
- Pour certains, la coopération économique favorise le dialogue.
- Pour d’autres, elle légitime et finance des politiques répressives.
L’activité de L’Oréal en Israël soulève ainsi une question plus vaste : Peut-on être socialement responsable tout en opérant dans une zone de conflit ?
Conclusion
L’Oréal réalise en Israël des investissements importants, mène des partenariats technologiques, et affiche une forte présence industrielle. Sa filiale locale participe à des projets sociaux et environnementaux.
Cependant, ses activités dans des territoires contestés, son site à Migdal HaEmek, et son implication économique dans un contexte de tension géopolitique en font une cible des campagnes de boycott.
Malgré cela, L’Oréal revendique une posture neutre, se concentrant sur ses engagements en matière de durabilité, d’innovation et de responsabilité d’entreprise, sans prendre position dans le conflit israélo-palestinien.
