Anvers (Brussels Morning Newspaper) – La nouvelle application HandyPark a été présentée à Anvers. Cette application vise à empêcher que des personnes en situation de handicap reçoivent des amendes de stationnement injustifiées. Sa création résulte d’un partenariat entre la Ville d’Anvers et des organisations telles que la VVSG.
Anvers, comme d’autres villes belges, fait face à une augmentation des plaintes de la part de citoyens handicapés concernant des contraventions erronées liées au stationnement.
Les cartes de stationnement pour personnes handicapées, traditionnellement placées sur le tableau de bord, ne sont souvent pas détectées par les véhicules de contrôle équipés de systèmes automatisés de lecture, selon la VRT.
Les systèmes de reconnaissance automatique des plaques d’immatriculation échouent régulièrement à identifier les permis de stationnement valides, ce qui entraîne des sanctions injustes. De nombreuses associations de défense des droits des personnes handicapées dénoncent les démarches administratives longues et stressantes imposées aux usagers qui contestent ces amendes.
Ce qui cause parfois beaucoup de frustration.
« Vous pouvez toujours contester ces amendes, mais cela implique souvent des tracas administratifs. Cette application règle le problème facilement »,
explique le ministre Rob Beenders (Vooruit).
L’application est conçue pour être très simple à utiliser.
« Elle a été développée en concertation avec des personnes handicapées. Elle est très intuitive et empêche les amendes non justifiées »,
déclare Van Gils.
« L’application redonne aussi le contrôle à la personne handicapée »,
ajoute-t-il.
« Je peux indiquer avec quel véhicule je me déplace et pendant combien de temps ce véhicule est autorisé à se garer. Auparavant, il fallait enregistrer chaque voiture séparément auprès de la commune, ce qui était très contraignant si l’on devait souvent changer de véhicule. »
L’application évite également aux utilisateurs de devoir se justifier.
« Il m’est arrivé par le passé de devoir convaincre des agents de ma situation de handicap, ce qui est toujours une épreuve »,
témoigne Van Gils.
Elle contribue également à lutter contre les abus.
« L’application fonctionne avec Itsme. Toute personne qui y a accès y a donc droit. À l’inverse, une carte de stationnement classique pouvait parfois être copiée ou transmise à d’autres »,
explique Guido, l’un des développeurs de l’application.
Contexte : qu’est-ce que l’application HandyPark d’Anvers ?
L’application HandyPark est une solution de stationnement mobile initialement développée par A1 Telekom Austria AG. Elle permet de gérer facilement les tickets de stationnement, de recevoir des rappels avant leur expiration, et de suivre l’historique des stationnements.
Elle permet aussi de consulter les mises à jour du système de stationnement, d’enregistrer plusieurs plaques d’immatriculation et d’utiliser une fonction CarFinder pour localiser son véhicule. Dans sa version entreprise, l’application propose des outils de gestion des frais de stationnement pour les organisations.
Initialement lancée en Autriche, notamment à Vienne, HandyPark illustre la modernisation des services de stationnement grâce aux plateformes numériques. Il n’existe toutefois aucune indication confirmant que l’application autrichienne a été directement adaptée pour Anvers. Il est donc possible que l’application HandyPark d’Anvers soit un projet local distinct, bien que s’inspirant de solutions similaires.
